Public

 

 

 

Durée

 

 

Prérequis

 

 

Objectifs de la formation

 

 

Coût de la formation

 

Dates

 

 

 

Modalités

 

Responsables d’équipes – Cadre opérationnel – Employé(e) souhaitant progresser vers des responsabilités en management

 

 

 

jours

 

 

Cette formation nécessite d’avoir réalisé le niveau 1

 

 

 

        Perfectionner les fondamentaux du management

        Comprendre et savoir atteindre des objectifs

         Savoir prendre du recul par rapport à sa pratique managériale

 

 

 

 

Tarifs sur demande

 

 

A définir avec l’entreprise

 

 

Cette formation peut se réaliser en entreprise soit individuellement soit en groupe
de maximum 12 personnes.

Elle peut aussi se réaliser à l’extérieur de l’entreprise.

 


Management opérationnel – Niveau 2

Programme de la formation

 

Jour 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Synthèse de la formation du niveau 1

Rappel des notions de base

QCM

 

Les objectifs

 

        La définition d’un objectif

        Les objectifs annuels

        Les objectifs mensuels

        Les objectifs opérationnels

        Les objectifs collectifs

        Les objectifs individuels

        Les objectifs attendus

        Les objectifs réalisés

        Les objectifs motivants

        Les objectifs en termes de savoir-faire et savoir-être

 

Exercices

 

Explications détaillées pour chaque type d’objectif


 

Jour 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Les 8 principales compétences

 

        Prévoir

        Planifier

        Déléguer

        Contrôler

        Conseiller

        Guider

        S’entourer

        Négocier

 

Exercices

Explication et cas concrets pour chaque compétence.

 

Résoudre les problèmes

 

        Identifier un problème

        Formuler un problème

        Mettre en œuvre une solution efficace

        Communiquer avec l’équipe sur le retour de pratique

 

 


 

Jour 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Synthèse du jour 1

QCM

 

Manager le changement

 

        Savoir observer l’existant

        Identifier les objectifs du changement prévu

        La mise en œuvre concrète du changement

        Savoir détecter et combattre les résistances au changement

        Le changement au service du management


L’assertivité

 

        Communiquer avec l’assertivité

        Les critères de l’assertivité

        L’utilisation concrète de l’assertivité

        L’assertivité en réunion

        L’assertivité pour convaincre

        L’assertivité pour motiver

        L’assertivité dans les conflits

         L’assertivité au quotidien

        L’assertivité en entretien individuel

        L’assertivité collective

        L’assertivité dans le recrutement

        Votre assertivité


Test sur votre assertivité

Synthèse du test collectivement

Evaluation à chaud – QCM

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